Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 05.09.2025

1. SATICI BİLGİLERİ

• Unvan: Esra Sarıkaya (Şahıs Şirketi)
• Vergi Dairesi: Salihli Adil Oral VD.
• Vergi No: 7250352575
• Telefon: 0553 161 74 56
• E-posta: info@undressa.com
• Adres: Sağlık Mah. 164 Sokak No:13, Salihli / Manisa

2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı, www.undressa.com üzerinden alışveriş yapan kişidir. Sipariş esnasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.undressa.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürün türü, modeli, rengi, adedi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo ücreti sipariş sırasında beyan edilen bilgiler doğrultusunda kesinleşir.

5. TESLİMAT

• Ürün(ler) kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
• Stoktaki siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
• Kargo süresi Satıcı’nın sorumluluğunda olmayıp ilgili kargo firmasının hizmetine tabidir.

6. ÖDEME

Ödeme, kredi kartı/banka kartı veya diğer çevrimiçi ödeme yöntemleriyle yapılır. Satıcı, siparişin onayını müteakip ürünü kargoya teslim eder.

7. CAYMA HAKKI

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta aracılığıyla Satıcı’ya yapılmalıdır.
• İade sürecinde ürün, orijinal ambalajı bozulmadan, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

8. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI (İÇ GİYİM – HİJYEN)

9. İADE / DEĞİŞİM

• Ayıplı veya yanlış ürün gönderimlerinde kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
• Alıcı’nın cayma hakkı kullanması halinde iade kargo ücreti [Alıcı/Satıcı politikasına göre doldurulacak].
• Ücret iadesi, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde yapılır.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, olağanüstü hâl, kargo firması sorunları gibi mücbir sebeplerle teslimat gecikirse Satıcı sorumlu tutulamaz.

11. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen sınırlar dâhilinde Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.undressa.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.